Política de privacidade

Quem trata os seus dados

A Sociedade Figueirense de Confeitaria, Lda., NIF 500271208, com morada em Rua da Fonte 55, 3080-177 Figueira da Foz, Portugal, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais abrangidos por esta política.

Se tiver uma questão sobre privacidade ou quiser exercer um direito, escreva para [email protected].

O que recebemos

Os dados dependem da forma como entra em contacto connosco ou utiliza os nossos serviços:

• Nos formulários públicos: nome, endereço de correio electrónico, telefone, empresa, assunto, mensagem e ficheiros que decida anexar.
• No portal cliente: dados da conta, contactos, encomendas, histórico comercial, pedidos de apoio e anexos.
• Na utilização do site: registos técnicos necessários para garantir a segurança e diagnosticar erros, como endereço IP, data, hora, página pedida e informação básica do navegador.

Não envie informação sensível nem dados de terceiros que não sejam necessários para tratarmos o seu pedido.

Como exercê-los

Pode pedir o acesso, a rectificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade ou opor-se ao tratamento, nos casos previstos na lei. Pode também retirar um consentimento que tenha dado, sem afectar a licitude do tratamento anterior.

Envie o pedido para [email protected]. Poderemos pedir apenas a informação necessária para confirmar a sua identidade.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma participação à Comissão Nacional de Protecção de Dados.

Última actualização: 24 de julho de 2026.

Para que servem

Usamos os dados para responder ao pedido que nos fez, preparar propostas, gerir contas e encomendas, prestar apoio e cumprir obrigações contabilísticas, fiscais ou legais. Também tratamos os dados estritamente necessários para proteger os serviços, prevenir abusos e conservar prova das operações realizadas.

O fundamento será, consoante o caso, a execução de diligências pedidas antes de um contrato, a execução do contrato, o cumprimento de uma obrigação legal ou o interesse legítimo da SOFICO na segurança dos serviços e na defesa dos seus direitos. Quando o consentimento for necessário, será pedido separadamente e poderá ser retirado em qualquer altura.

Quem pode receber os dados

O acesso é limitado às pessoas que precisam dos dados para tratar o pedido ou prestar o serviço. Os dados podem ainda ser tratados por fornecedores de alojamento, correio electrónico, manutenção informática ou outros serviços técnicos, de acordo com instruções da SOFICO, e por autoridades públicas quando a lei o exija. A SOFICO não vende dados pessoais.

Conservamos os dados apenas durante o período necessário para a finalidade que levou à sua recolha e para cumprir os prazos legais aplicáveis. Terminado esse período, os dados são apagados ou anonimizados.